Gorgias pentru agenți AI

Bilete de asistență pentru comerțul electronic legate de istoricul comenzilor. Adaugi o dată o cheie API și orice agent pe care îl rulezi o poate folosi.

  • Se conectează cu o cheie API
  • Gata de conectat
  • Orice client MCP
  • Fără card

Drumul de la agent la Gorgias

Odată ce Gorgias e configurat în spațiul tău de lucru, orice agent pe care îl rulezi ajunge la el: un agent Spinrun sau Claude, ChatGPT și Cursor, printr-un singur endpoint MCP. Fiecare apel trece prin gateway-ul Spinrun, care îl încadrează după risc și îl scrie în jurnalul de activitate.

Implicit, orice modificare pe care un agent o face într-o aplicație conectată așteaptă aprobarea ta, pe orice plan. Controlul avansat adaugă în gateway reguli de citire, scriere și acțiuni distructive pentru fiecare aplicație pe Free și Pro.

Gorgias în catalog

Bilete de asistență pentru comerțul electronic legate de istoricul comenzilor. · Asistență pentru clienți

  1. Un agent primește o sarcinăDin chat, după un program sau din propriul client AI
  2. Spinrun verifică apelulÎncadrată ca citire, scriere sau apel distructiv
  3. Gorgias face treabaPrin conexiunea configurată în spațiul tău de lucru
  4. Fiecare apel e înregistratInstrument, rezultat și durată, într-un singur jurnal de activitate

Din rețetele Spinrun

Sarcini pe care le poți da unui agent în Gorgias

Fiecare e un prompt real dintr-o rețetă sau o pagină de echipă Spinrun, gata să-l adaptezi la munca ta.

  • “Răspunde clientei din Gorgias al cărei colet n-a mai venit, după ce afli din Shopify și din tracking unde a ajuns.”

    Întrebare despre comandă

Trei pași

De la conectare la primul apel

  1. Conectezi aplicația o singură dată

    Te autentifici din spațiul tău de lucru, prin OAuth sau cu o cheie API. Spinrun păstrează datele de acces într-un seif criptat, niciodată în configurația unui agent.

  2. Hotărăști ce are voie să facă

    Implicit, orice modificare pe care un agent o face într-o aplicație conectată așteaptă aprobarea ta, pe orice plan. Controlul avansat adaugă pe Free și Pro reguli pentru fiecare aplicație: pentru citiri, scrieri și apeluri distructive.

  3. Lași orice agent să o folosească

    Claude, ChatGPT, Cursor sau un agent Spinrun ajung la aplicație printr-un singur endpoint MCP, iar fiecare apel se scrie în același jurnal de activitate.

Ce poate face

Fiecare acțiune din Gorgias, sortată după risc

Spinrun încadrează fiecare acțiune din Gorgias într-unul din trei niveluri. Implicit, agenții cer acordul înainte de o modificare; pe Free și Pro, regulile pe care le setezi decid ce niveluri rulează.

  • Citiri

    Acțiuni de citire

    Citesc și caută. Nu pot schimba nimic.

  • Scrieri

    Acțiuni de scriere

    Creează și actualizează. Schimbă date, dar nu le șterg.

  • Distructive

    Acțiuni distructive

    Șterg, revocă sau suprascriu. Greu sau imposibil de anulat.

Împreună în rețete

Aplicații pe care agenții le folosesc cu Gorgias

Apar alături de Gorgias în șabloanele, rețetele și paginile pentru echipe ale Spinrun.

Aceeași categorie

Alte aplicații din Asistență pentru clienți

Alte aplicații din această categorie pe care agenții tăi le pot folosi.

Vezi toate aplicațiile din categorie

Întrebări despre Gorgias

Lipești o singură dată o cheie API pentru Gorgias. Spinrun o păstrează într-un seif criptat, nu în configurația unui agent, iar tu o poți revoca dintr-un clic.

Pune Gorgias la treabă. Începe gratuit.

Conectează Gorgias, hotărăște ce are voie să facă și dă-i unui agent prima sarcină.

Înainte să se încarce ceva

Am vrea să activăm analiza traficului, ca să vedem ce pagini merită păstrate. Nu s-a încărcat încă nimic și nu se va încărca nimic până nu alegi. Cookie-urile care te țin autentificat și îți rețin limba nu fac parte din asta.

Citește Politica de cookie-uri